Epreuve de questionnaire - 14 septembre 2006 (Angoulême) :
1/ Peut-on accueillir un public malvoyant dans une bibliothèque ?
2/ Vous constatez, de plus en plus régulièrement, que les usagers n'éteignent pas leur téléphone portable avant de rentrer dans le musée (la médiathèque ou le service d'archives) où vous travaillez. Vous constatez aussi qu'ils n'hésitent pas à répondre, ni à parler très fort dès qu'ils reçoivent un appel et, fait nouveau, que certains, toujours avec leur téléphone, prennent des photos. Que faites-vous?
3/ Quels types de signalétique peut-on mettre en place pour améliorer l'accueil d'un établissement culturel ?
4/ Le musée dans lequel vous travaillez va fermer deux salles sur quatre pendant un mois, pour travaux de réhabilitation : quelles sont les mesures de sécurité et d'information à prévoir ?
5/ Présentez une animation pouvant être proposée à des adolescents en bibliothèque, hors temps scolaire.
6/ Indiquez ce que vous devez faire en cas d'incendie dans votre médiathèque.
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Epreuve de questionnaire - 16 janvier 2007 (Pas de Calais) :
1/ Vous êtes chargé de présenter la médiathèque à un nouvel inscrit, quels renseignements donnez vous?
2/ Les horaires sont un élément important dans l'accueil des publics. Déterminez quels horaires pour quels publics incitent plus à la fréquentation d'une bibliothèque ou médiathèque.
3/ Citez quelques manifestations organisées par le ministère de la culture auxquelles une médiathèque peut participer.
4/ Quels sont les principaux ennemis des documents en médiathèque?
5/ Quels sont les critères retenus dans le choix du mobilier d'une bibliothèque ou médiathèque?
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Epreuve de questionnaire - 8 mars 2007 (Grande Couronne) :
Pour toutes les questions ci-après, votre établissement dépend d'une collectivité territoriale et vous y êtes employé(e) en tant qu'agent territorial du patrimoine.
1/ Votre établissement organise une conférence dans un auditorium. Quelles règles de sécurité devez-vous respecter? Citez en 4. (2 points)
2/ Votre établissement organise une animation. Quelles sont les types d'action de communication que vous utiliserez pour la faire connaître? Citez en 4. (2 points)
3/ Que devez-vous vérifier lors de votre départ de l'établissement, avant la mise sous alarme du bâtiment? Donnez 4 éléments de réponses. (2 points)
4/ Quels sont les principaux dangers dûs à l'homme qui menace les livres? Citez en 2. (1 point)
5/ Quelles explications donnez-vous à un usager qui vient pour la 1ère fois dans votre établissement? Donnez 4 éléments de réponses. (2 points)
6/ Dans un musée, lors de la mise en place d'une exposition, par exemple de tableaux, petits objets et livres rares, quels sont les dispositifs à prévoir pour les protéger? Citez 4 dispositifs de protection. (2 points)
7/ Qu'est-ce qu'un incunable? (2 points)
8/ Donnez 4 types d'animation qu'un établissement culturel peut proposer. (2 points)
9/ Un usager n'est pas content de l'accueil qui lui a été fait et veut se plaindre à votre employeur. Quel est cet employeur? (1 point)
10/ Donnez 4 exemples d'aménagements que l'on doit prévoir pour l'accueil des handicapés. (2 points)
11/ Les bibliothécaires parlent de "publics empêchés". Que signifie cette expression? Illustrez votre définition par au moins deux exemples. (2 points)
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Epreuve de questionnaire – 13 septembre 2007 (Gironde)
1/ La BNF (site François MITERRAND) est-elle ouverte à tout public ?
2/ Sur quels supports peut-on consulter un périodique en médiathèque ?
3/ Un document est indisponible pour le prêt. Citez trois raisons qui l’expliquent.
4/ Qu’est-ce qu’un « guide du lecteur »?
5/ Qu’est-ce qu’un catalogue collectif ?
6/ Que définit la Charte d’utilisation d’Internet ?
7/ Quel est le rythme de parution d’un :
- bimestriel
- semestriel
- hebdomadaire
8/ Développer ces sigles et indiquer à quels types de documents on les attribue :
- ISBN
- ISSN
9/ Développer ces sigles :
-ECM
-NTIC
10/ Qu’est-ce qu’un RIA ?
11/ Définissez l’alarme et l’alerte.
12/ Quel type d’extincteur utilisez-vous pour éteindre un feu d’essence ?
13/ Qu’est-ce que la « réserve » dans une bibliothèque ?
14/ Citez trois ennemis des livres anciens, rares et précieux.
15/ Rétablissez, lorsque cela est nécessaire, l’orthographe des termes suivants :
- papirus
- bibliothéquaire
- logithèque
- colation
16/ Développez les sigles ERP et UP.
17/ Citez trois critère de recherche dans le catalogue informatisé d’une bibliothèque.
18/ Quel est l’auteur de « l’éducation sentimentale » :
- Honoré de BALZAC
- Marguerite YOURCENAR
- Gustave FLAUBERT
- Marguerite DURAS
19/ En cas de conflit avec un usager à propos du règlement de la bibliothèque, que faites-vous ?
20/ La bibliothèque peut-elle vendre ou mettre gratuitement à disposition d’un tiers le fichier informatique de ses lecteurs ?
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Epreuve de questionnaire - 10 octobre 2007 (Clermont-Ferrand)
1. Citez trois collectivités territoriales dont peut dépendre un établissement culturel. (1,5 pt)
2. Vous êtes en charge de l’inscription des enfants (hors groupes scolaires) pour les ateliers ou les animations proposées par le musée dans lequel vous travaillez. Quelles sont les informations principales à demander lors de cette inscription ? (4 pts)
3. Dans un musée, une bibliothèque ou un service d’archives, on peut rencontrer des métiers spécifiques. En citer trois. (1,5 pt)
4. Votre établissement présente une nouvelle exposition temporaire et fait réaliser une affiche. Quelles sont les mentions qui doivent y figurer ? (3 pts)
5. Quelles actions un musée, une bibliothèque ou un service d’archives, peuvent-ils mettre en place pour toucher un public le plus large possible ? (3 pts)
6. Dans l’accueil du public, il est important de donner satisfaction aux usagers. Quelles sont les qualités à mettre ne œuvre pour cela ? (2pts)
7. Un visiteur fait un malaise. Quelles mesures prenez-vous ? (2 pts)
8. Citez trois causes de dégradation des objets des collections patrimoniales. (3 pts)
